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Condizioni generali

Informazioni importanti per la tua vacanza

Arrivo/partenza

Giorno d’arrivo: la camera è a tua disposizione dalle ore 14:00.
Giorno della partenza: ti chiediamo gentilmente di lasciare la camera entro le 10:00.
Se arrivi dopo le 19:00 ti chiediamo di informarci.

Cancellazione

La cancellazione della prenotazione della camera è gratuita solo fino a 3 settimane prima della data di arrivo. Se la cancellazione avviene con un preavviso più breve, addebitiamo il 70% dell’importo della prenotazione. Lo stesso vale in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata.

La cancellazione delle camere è valida solo se viene fatta per iscritto.

Camere

Ti informiamo che è possibile prenotare la categoria della camera ma non il piano su cui si trova la camera, grazie per la comprensione.

Le planimetrie delle camere sono indicative, sono possibili deviazioni.

Nel nostro hotel sono presenti solo camere per non fumatori.

Camera con colazione

Con la formula camera con colazione vengono sottratti € 17,00 per persona e al giorno dal prezzo della mezza pensione.

Cani

I cani sono i benvenuti nel nostro hotel. Tuttavia, tieni presente che non possono entrare nella sala da pranzo, ti ringraziamo per la comprensione. Per il tuo amico a quattro zampe chiediamo € 9,00 al giorno, vitto escluso.

Prezzi

I prezzi indicati si intendono per persona e al giorno e comprendono la mezza pensione gourmet Panorama e la VenostaCard. L’IVA prevista per legge è inclusa nel prezzo.

I prezzi indicati sono per un soggiorno minimo di 4 giorni. Per soggiorni brevi di 3 notti o meno applichiamo un supplemento del 10%.

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno di 3,00 euro non è inclusa nel prezzo e viene riscossa dalle strutture ricettive per ogni ospite e ogni notte. L’importo di questa tassa locale dipende dalla categoria della struttura. I bambini e i ragazzi sotto i 14 anni sono esenti dalla tassa. La tassa di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è indicata separatamente sulla fattura.

Pagamento

Accettiamo contanti, carte bancomat, carte di credito e bonifici bancari. Ti preghiamo di chiedere informazioni alla tua banca sulla possibilità di utilizzare la tua carta bancomat/carta di credito all’estero. Contanti: diamo uno sconto di 5% per pagamento in contanti.

Coordinate bancarie:
Banca: Cassa Raiffeisen Bassa Venosta
Filiale: Castelbello-Ciardes
IBAN: IT 76 O 08157 58281 000301001710